Termos de Uso
Última atualização: 1º de outubro de 2026
1. O serviço
O VitrineJá permite criar uma vitrine com produtos, fotos e informações da loja e encaminhar pedidos organizados ao WhatsApp do lojista. O serviço é operado por Diego Scarpini; o contato é diegoscarpiniwork@gmail.com. Estes termos descrevem as condições de uso do site e do painel.
2. Sua conta
Forneça informações corretas e mantenha sua conta e credenciais protegidas. Você pode se cadastrar por e-mail ou entrar com Google. Não compartilhe acesso com pessoas não autorizadas. Comunique ao suporte suspeitas de uso indevido. O uso comercial por pessoa sem capacidade para contratar deve ocorrer por meio de seu responsável legal.
3. Criação, ativação e planos
Você pode criar sua conta e montar a prévia sem pagar, dentro dos limites apresentados no painel. A oferta básica atual prevê ativação única de R$37 para publicar a vitrine, com até 30 produtos e sem mensalidade nesse plano. A prévia pode ter limite inferior de produtos antes da ativação. Ampliações de plano são opcionais e suas condições serão apresentadas antes da contratação. Alterações futuras de preço não geram cobrança retroativa; qualquer nova contratação depende das condições informadas ao usuário.
4. Pagamento da ativação
O pagamento de ativação é realizado no checkout externo da Payt, pelos meios disponíveis nele. A liberação depende da confirmação do pagamento pelo provedor. Um redirecionamento, um Pix gerado ou o envio de comprovante não substitui essa confirmação. Se houver pagamento confirmado sem liberação, entre em contato com o suporte informando a transação. Solicitações de cancelamento e reembolso são atendidas pelos canais de suporte, observados os direitos previstos na legislação, inclusive o direito de arrependimento quando aplicável.
5. Pedidos, Pix e entrega da loja
A venda dos produtos é realizada entre o lojista e seu comprador. O lojista define preços, disponibilidade, retirada, entrega, frete e condições de pagamento. O Pix exibido na vitrine permite pagamento direto ao recebedor informado pelo lojista: o VitrineJá não recebe esse valor nem confirma automaticamente o recebimento. A indicação do comprador de que já pagou é apenas um aviso; o lojista deve conferir no banco. O VitrineJá não presta logística, não emite nota fiscal em nome da loja e não substitui o atendimento ao consumidor.
6. Conteúdo e uso responsável
Você é responsável por ter autorização para usar suas marcas, imagens e descrições e por manter as informações da loja corretas. Não publique conteúdo ilegal, enganoso, que infrinja direitos de terceiros ou exponha dados pessoais sem fundamento adequado. Não utilize o serviço para fraude, spam, invasão de contas ou ataques. Você autoriza o VitrineJá a armazenar, processar e exibir o conteúdo enviado na medida necessária à prestação do serviço; a titularidade do seu conteúdo permanece com você.
7. Disponibilidade e suporte
Trabalhamos para manter o serviço disponível, mas podem ocorrer manutenções, falhas de rede ou indisponibilidades de fornecedores. Não há promessa de vendas, faturamento ou disponibilidade ininterrupta. Problemas devem ser comunicados ao suporte. Essas condições não excluem direitos legais do usuário nem afastam responsabilidades que não possam ser limitadas por lei.
8. Suspensão e encerramento
Você pode solicitar o encerramento da conta ao suporte. O acesso poderá ser restringido em situações de fraude, risco de segurança, descumprimento destes termos ou obrigação legal, com comunicação e oportunidade de esclarecimento quando cabível. Medidas urgentes poderão ser adotadas para conter risco. Dados e valores associados serão tratados de acordo com a Política de Privacidade, as condições contratadas e a legislação aplicável.
9. Privacidade e mudanças
O tratamento de dados está explicado na Política de Privacidade. Atualizações relevantes destes termos serão informadas pelo site, painel ou contato da conta. Novas condições comerciais serão apresentadas antes de uma nova contratação. Aplicam-se as leis brasileiras, sem prejuízo dos direitos do consumidor.